什麼是不實訊息？

或許也有家長會好奇，怎樣的訊息才會構成不實訊息？不實訊息有沒有種類上的區別呢？根據台灣「法律百科」知識網站平台對於不實訊息的定義為，「自己或別人所揑造、纂改、杜撰的全部或部分可證明為假的訊息，故意用圖文或影音的方式，透過媒體、網路散布，讓人誤以為其所散布的訊息是真的，因而造成公眾或個人受有損害」。而英國倫敦的非營利組織Internet Matters則再將不實訊息細分為三類：

1. 假新聞 (Fake news)

透過網路媒體或傳統新聞媒體例如紙本印刷或廣播等形式傳播。

散布者把通常會改編、捏造或竄改新聞內容，也有可能會冒名新聞組織、偽造新聞的真實來源，或製造出內文完全與圖片不符的新聞。

2. 造謠 (Disinformation)

刻意傳播虛假的情報或未經確認的消息，有可能以盜用、偽造的照片、編造的文字訊息進行宣傳。

常見於網路通訊、社群網站或詐騙、假聲明的惡質廣告中刻意誤導大眾，也常以聳動的標題來信引群眾注意。

3. 錯誤資訊 (Misinformation)

錯誤資訊為虛假或不準確的資訊，例如刻意散布的訊息、謠言，或是以網路釣魚、詐騙為目的之作假訊息皆是。

錯誤資訊所涵蓋的範圍比「造謠」還廣泛，有些錯誤訊息雖然資訊來源不準

確或內容有誤，但原作者或散布者並沒有要刻意誤導群眾的企圖。

不實訊息的出現有很多原因，有的是為了賺取流量或報酬等不當經濟利益、騙取個資或是單純無聊、惡作劇，但無論何種原因，不實訊息的創造、散布都會消耗許多社會成本、例如民眾因恐慌而產生不理性的行為、社會因為意識型態加劇分化、甚至還有可能危害公共安全以及民主體制的健全運作。

不實訊息對孩子的影響

如前所述，當不實訊息被製造出來時，可能會誤導的不僅僅是我們和孩子的知識觀，還可能會對我們的行為、價值觀帶來負面的衝擊。網路新國民彙整了不實訊息對孩子可能造成的潛在影響，希望家長跟我們一起留意，幫助孩子杜絕不實訊息的危害。

1. 兒少對訊息的信任度降低

根據英國獨立慈善機構國家掃盲信託基金會(National Literacy Trust)的調查顯示，假訊息恐造成兒童對新聞、社交媒體、政治人物所提供的的訊息信任度下降。

2. 打擊孩子的自尊心

英國廣播公司(BBC)過往曾在針對「假訊息對兒少影響」的相關報導中表示，當孩子發現自己被假訊息欺騙後，經常會感到沮喪、震驚或尷尬，甚至覺得自己很愚蠢。

3. 影響孩童情緒

前述提到的英國非營利組織Internet Matters認為，部分假訊息例如誘導孩童自殘的Momo挑戰、以及新冠肺炎期間的假新聞，都有可能導致孩子焦慮、恐慌。

4. 恐造成孩童認知錯誤

收到不實訊息又無查證，有可能造成孩童的認知或價值觀偏差，台大心理學系副教授連韻文也點出，就算我們只是無意識的滑過資訊，資訊仍會進到大腦中

形成印象，而不實訊息也能這樣淺移默化的改變我們對事物的認知。

美國非營利機構「常識媒體」(Common Sense Media)在過往的一項調查中發現，有超過6成的青少年表示他們相信從家人身上獲得的資訊是正確的，該比率高過對新聞媒體、教師的信任程度。因此，網路新國民也建議，父母或監護人可加強自身媒體識讀的能力以及具備訊息查證的精神，藉此傳遞正確的訊息給孩子，也能為子女豎立良好榜樣。此外，父母或監護人也應告訴孩子，製造、散布不實訊息是有可能要承擔法律責任的，過往便有民眾因在網路散布假新聞、假訊息而觸犯《刑法》第310條的「誹謗罪」，在新冠肺炎疫情期間，更有部分人士因捏造有關疫苗、染疫者的不實訊息而被依違反《嚴重特殊傳染性肺炎防治及紓困振興特別條例》送辦。

我們身處民主的時代，能夠享有擁有言論自由是一件很美好的事情，但自由的背後也代表著假訊息更容易流竄，無論是家長還是孩童，培養好的公民媒體素養是現代教育重要的一環