學校輔導系統 

現在孩子的議題愈加多元，很多時候並非孩子個人的問題，而是涉及很多系統，包含學校、家庭等，都有可能是造成孩子在學校適應困難的原因。所以學校除了輔導教師外，也同時加入了心理諮商師及學校社工師，從各層面及不同的工作方法，陪伴孩子度過困境，並促進學校整體的正向教育環境。 

「拒學」樣態 

孩子可能會在上學前出現拖延行為甚至身體不適，面對家長的詢問也總避而不談或情緒高昂，舉凡這些拒絕進入學校或無法長時間持續待在校園的狀態，都稱之為「拒學」。 

許悌蓉表示影響孩子拒學的原因很多元，「學校」、「家庭」及「個人」皆有可能，其中校園常見的包含「校園霸凌」、「關係排擠」、「課業壓力」以及「適應力」等，例如孩子的「分離焦慮」沒有妥善被處理或規範，長期下來也就可能會產生拒學問題。而家庭常見的包含「家庭變動」、「父母衝突」等，使孩子產生不安全感進而不願離家。這時再加上網路趨吉避凶的特性，可能維持甚至強化了孩子拒學行為，長時間下來搞得家長傷腦筋、孩子也傷。 

拒學孩子的共通性 

許悌蓉談到拒學孩子常見的共通性分為幾個類別，第一類為「環境適應力慢」，在面對環境變換時，會無法適應、產生困難；第二類為「社交困難」，面對同儕互動有焦慮；第三類為「過度敏感」，對他人的眼光、評價過度在意；第四類為「過度完美主義」，對自己的期待與實際的表現不符，卻無法調節落差；第五類為「挫折耐受力低」，無法忍受自己的不如意；最後一類為「習慣逃避」，在面對困難時習慣用逃避因應。 

家長如何理解拒學 

面對孩子的拒學問題「溫和」及「耐心」是關鍵。許悌蓉建議平時就需要與孩子培養良好的親子互動關係，累積「親情存款」，才能在察覺孩子有異時，讓孩子主動求助或不排斥家長的介入。若親情存款已經是負債，那就要善用家庭或學校的資源，如與孩子關係不錯的長輩或學校輔導老師等，陪伴並了解孩子的困難，進而共同解決孩子的障礙。 

如何處理拒學 

處理拒學的核心為「孩子本身」而非有無上學。家長們當察覺孩子的困難時，不要一直糾結在問題上，放下擔心及成見，嘗試從日常話題降低孩子的焦慮感，陪伴孩子循序漸進的走出拒學，多帶孩子出門走走，維持一天中的小目標及重心，避免讓孩子都待在家裡或處在網路世界中。等孩子稍加穩定後，就可以開創一點小契機，使孩子進入校園，如經過學校進去與老師打聲招呼，抑或是老師請假去學校幫忙餵魚等，藉機建立正向的互動經驗，從中建立適應。 

許悌蓉說到拒學並非正式的醫療診斷也不是一種疾病，而是一種行為或是心理狀態，醫生的確可以了解孩子的身心議題，但家長對於孩子的狀態理解多少更為重要，若真的有需要就醫，可以找兒少專科的心理諮商師，他們對於兒少的狀況就了解。 

學校如何降低拒學因子 

校園的友善環境可以提供拒學孩子的環境適應力，而同儕間如何友善相處就很倚仗導師對於班級的經營，除了讓拒學孩子增加就學的適應力外，也可以趁機培養其他孩子的同理心及互相合作的觀念。 

處理拒學很重要的是系統工作，包含輔導系統、學校系統和家庭系統。因此，家長是學校最好的夥伴，需要建立夥伴之間的合作共識，與家長一起來看孩子拒學的狀態，協助家長理解學校想要協助孩子的心；另外學校也需理解家長面對孩子拒學的焦慮，慢慢建立彼此合作的信任，才能有機會一起討論如何攜手協助孩子階段性入校，或是重新面對同儕…等等的過程。身為家長的你也有類似的困擾嗎？趕快聽下去找找解套方法吧！ 

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