為何培養「數位教養」很重要？澳洲網路安全辦公室分享自身經驗
平日顧好孩子的三餐、生活起居及課業已經夠辛苦，為什麼家長還要提升自己的數位教養，難道學校資訊課程沒教嗎？
對於在日常生活中辛勞照顧小孩的父母，或許多少曾有過這樣的疑惑，然而澳洲網路安全委員會辦公室近期就點出了父母提升數位教養的重要性。
澳洲網路安全委員會辦公室（eSafety Commissioner，以下簡稱eSafety）是澳洲政府的國家網路安全獨立監管機構，eSafey提供兒少、家長及監護人、長者等各年齡層的公民有關網路霸凌、兒少誘拐、網路性剝削等網路安全問題指南[1]，並提供網路安全的教育培訓，藉此保護澳洲公民有處理網路安全問題之能力。
在2022年2月8日全球網路安全日（Safer Internet Day）這天，eSafety專員Julie Inman Grant公布了一項關於兒少上網風險的研究[2]，並指出家長或監護人應提升數位教養的重要性。
Grant指出，在接受訪談的父母中，有許多人並沒有意識到網路風險可能對家中兒少帶來的威脅有多麼嚴重，該研究還發現：
1. 約有60%的青少年在網路上曾接觸過毒品、自殺、自殘或血腥暴力等不當內容，但僅有40%的家長知道孩子的經歷。
2. 父母或監護人對於家中孩子遭受網路霸凌的經歷所知甚少，雖然在調查中有將近70%的兒少表示，有將自己在網路上遭遇惡劣對待等遭霸凌事件告知父母，但僅有51%的父母表示知道孩子曾遭網路霸凌。
3. 調查中有11%的青少年在網路上遇過有人要求交換自己的私密照，然而僅有10%的父母意識自己的孩子恐暴露在被性勒索或私密照外流的風險中。
eSafety認為，諸多家長低估了兒少在使用網路時遭受危害的普遍性，尤其以澳洲來說，孩童在滿4歲時，便已有94%的家長或監護人讓孩子接觸3C產品，也因此，父母若能提升自身的數位素養，並且協助兒少建構網路安全的意識，便有機會降低孩子未來遭受網路危害的風險。
eSafety也強調，我們身處在一個日益複雜、相互聯繫更加頻繁且快速變化的世界中，民間及政府都鼓勵澳洲的每位年輕人需要培養數位公民素養。而家長或監護人往往扮演最直接接觸兒少的角色，增強自身的數位教養才有機會跟了解孩子在網路上遇到的正向、負向事件，並開啟更多對話的可能，最終與孩子一起成為健康、安全、自信的數位公民。
提升數位教養，家長可以如何著手呢？
eSafety認為，父母平日可以多培養自己對網路世界的理解，這樣就可以更好的支持或指導孩子。若家長或監護人想對網路風險及網路安全有更多的了解，也可以多加使用台灣展翅協會的官網、網路新國民及Web885網路諮詢專線，來了解更多網路上可能的風險事件及預防方法。
ü 台灣展翅協會官網：https://www.ecpat.org.tw/
ü 網路新國民：https://www.smartkid.org.tw/
ü Web885網路諮詢專線：https://www.facebook.com/web885helpline
接著，家長可以嘗試與孩子打開溝通的渠道，聽聽子女對於網路安全的看法為何，藉由互相分享看法一同與孩子成長，以及讓他們知道若遭遇困難可隨時向家長尋求幫助，家長也會很樂意協助。此外，如果家中有更為年幼的孩子，同時也有相對年長且一定程度熟悉網路安全的子女，則可以邀請年長的孩子加入討論。
eSafety也整理出可和孩子討論、共同學習的網路安全的內容，其中包括：
l 如何在網路上表達對他人的尊重？
l 如果有人不尊重他們，他們該怎麼辦？
l 關於別人的哪些資訊可以在網路上分享？
l 有哪些網路行為可能是有害或非法的網路行為？
而成熟的數位教養也涵蓋身心的平衡，父母可以支持孩子：
Ø 參與體育、出遊、家庭聚會等實體活動。
Ø 離線和上網時都保有與親友聯繫的習慣。
Ø 積極在現實生活中培養自己喜歡的興趣。
[1] eSafety Commissioner. (2022, March 08). Find out what we can do?. Retrieved from https://www.esafety.gov.au/
[2] eSafety Commissioner. (2022, March 08). Julie Inman Grant eSafety Commissioner. Retrieved from https://www.esafety.gov.au/newsroom/blogs/join-us-celebrating-safer-internet-day